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文/ 周曉奇
來源:Tech星球(ID:tech618)
小米出海迎來最好時光?
印度對中國互聯(lián)網產品的封禁還在繼續(xù)。
據印度媒體報道,當地時間9月2日,印度電子信息技術部門宣布,禁止118個APP在印度的使用。截至目前,印度政府已經禁用224款中國App。
印度對中國企業(yè)產品的抵制不只在應用程序。8月15日,據路透社報道,印度標準局(BIS)推遲了對手機零部件和電視機的進口審批,其中包括小米、OPPO在內的進口申請。
“本來疫情就影響了印度工廠復工,現(xiàn)在加上封禁等因素,業(yè)務肯定會受到沖擊”,小米印度市場員工李軒對Tech星球(微信ID:tech618)表示。
據市場研究機構Canalys發(fā)布的印度智能手機市場出貨報告顯示,受疫情和封鎖影響,線上電商和線下門店無法營業(yè),今年二季度,印度市場智能手機出貨量為1730萬部,比去年同期出貨量跌了將近一半。
總出貨量近乎腰斬,分攤到各大手機品牌的出貨量份額自然同比下降。
據Canalys數據顯示,今年二季度印度市場手機出貨量降幅前三的品牌分別為三星、小米和Vivo,同比下降分別達到60%、48%和36%。
值得注意的是,相比其他手機品牌,印度市場對小米更為重要。從2017年第四季度開始,小米首次超越三星,成為印度市場出貨量第一的手機公司,至今已經連續(xù)12季度在印度智能手機市場保持排名第一。
“小米在印度有七家制造工廠,在印度銷售的手機99%都在印度制造,65%的元器件是在印度采購,同時也是印度第三大電子商務平臺,僅次于印度最大電商平臺Flipkart和亞馬遜。”小米印度總經理Manu Kumar Jain公開表示。
然而,隨著局勢的持續(xù)緊張,小米不得不將印度線下店logo換為印度制造,以避免打砸事故發(fā)生,同時還關閉了部分門店。
根據IDC公布的統(tǒng)計數據顯示,2019年,小米在印度市場出貨量達到4360萬部,在中國市場出貨量則為4000萬部。也就是說,去年印度已經成為小米手機出貨量第一大市場。
在此情況下,面對印度這一巨大的市場空間,雷軍不能沒有印度市場,也必須守住這塊市場。同時,雷軍也在重點開拓歐洲市場,以此獲得進一步增速。
印度市場生變,歐洲崛起
在疫情影響下,小米印度市場可謂慘烈。
據Canalys數據顯示,今年二季度小米印度市場出貨量只有530萬部,同比下降48%,但其依然靠著30.9%的市場份額,保持著印度市場第一的位置。
“之前我們時常去印度出差調研市場,但疫情發(fā)生后,一直沒去過印度了”,李軒說。
而在疫情發(fā)生后,印度總理莫迪多次在公開場合呼吁印度制造、自力更生,意圖提高印度制造業(yè)生產力。
為此,在今年3月,印度政府提出將智能手機消費稅(GST)從12%上調至18%,在4月1日起執(zhí)行。突如其來的稅收政策,直接導致小米、蘋果等手機廠商紛紛漲價。
盡管小米印度總經理Manu Kumar Jain(中文名:蠻牛)一直表示,小米印度公司完全由印度人領導,為5萬人創(chuàng)造了就業(yè)機會,是一家“印度公司”,但印度方面似乎并沒有相信蠻牛的說法。
今年4月,印度政府出臺了多項制造業(yè)激勵計劃,其中“生產關聯(lián)獎勵計劃(PLI計劃)”主要針對有機會在印度投產的制造商和配件商,印度將在未來5年,共支出超過4000億盧比激勵包括智能手機在內的電子制造業(yè)發(fā)展,該計劃在7月末停止申報。
照此計劃,小米等國內手機廠商已經在印度建廠投資,而且也是全球領先的智能手機廠商,理應成為印度激勵計劃的一員。
然而8月1日,印度電子和信息技術部長Ravi Shankar Prasad在推特上表示,三星電子、富士康等蘋果合作伙伴入選該計劃。這意味著,有22家公司申請參與這項激勵計劃,卻沒有小米、Vivo等任何一家中國公司。
與此同時,據路透社報道,近期印度首富穆凱什·安巴尼宣布,谷歌將向信實工業(yè)投資45億美元,同時谷歌將支持信實開發(fā)低價智能手機。
很顯然,如果谷歌和信實工業(yè)的合作順利進行,那直接沖擊的就是小米、Vivo等國內手機廠商的市場份額。
“我認為在手機市場層面,國內手機廠商不會受到太多影響,但在產業(yè)層面,短期內國內手機廠商可能不會增加產能,尚未建廠的企業(yè)也會觀望一段時間,等時局穩(wěn)定后再去建工廠?!钡谝皇謾C網研究院院長孫燕飚說。
在印度市場發(fā)生變數后,小米一直在尋找其他國家的市場空間。
“最近兩年主攻歐洲市場,已經進入市場份額前三”,小米董事長兼CEO雷軍近期在微博表示。
根據Canalys今年二季度數據顯示,當季度小米在歐洲市場出貨量約為710萬部,同比增長65%,市場占有率達到17%。其中,西班牙市場占有率持續(xù)占據第一,當季度達到37%,同比增長151%。
“從人口角度來說,西班牙人口并不多,但全球很多國家說西班牙語,這在語言、文化上有一定統(tǒng)一性,我們可以通過布局西班牙,從而拓展歐洲的互聯(lián)網市場”,小米國際互聯(lián)網業(yè)務總經理馬驥說。
馬驥表示,接下來小米互聯(lián)網業(yè)務開始將人力、資源和經驗加大投入到更多國際市場,重點突破印尼、西歐、俄羅斯和中東市場。
小米征戰(zhàn)印度,三年成為“一哥”
小米成為印度手機市場一哥,離不開本土化與電商兩大關鍵因素。
2014年,小米印度公司成立,正式開啟國際化之路,短短三年半后,小米一躍成為印度手機市場出貨量第一的手機品牌,在這其中小米印度總經理Manu Kumar Jain起到了至關重要的作用。
在加入小米之前,Manu是印度本土電商公司Jabong的聯(lián)合創(chuàng)始人,可以說已經是印度互聯(lián)網圈的明星人物。當他離開Jabong的時候,小米聯(lián)合創(chuàng)始人林斌拉他入伙。
“當時,林斌問我想在手機領域做點什么嗎?我們想開設一家小米公司,你要不要帶領這個公司?我認為這是個難得的機會,于是就有了后面的事情。”Manu曾向媒體表示。
作為小米印度公司一號員工,Manu需要從零到一建立起小米印度市場,而剛成立時小米印度沒有正式辦公室,只是在咖啡店辦公,團隊也只有Manu一人。這讓他每次找合作伙伴的時候,人家都以為他是騙子。
“小米印度由蠻牛(Manu中文名)一手操辦,印度市場和其他海外市場沒什么交集,也不屬于小米海外部管轄”,一位小米國際部員工向Tech星球(微信ID:tech618)表示。
雷軍對印度團隊也極為信任,至今在小米印度高管團隊中,仍舊全是印度人,沒有一個中國人。
“小米啟用印度職業(yè)經理人來當操盤手,可以更快速地深入當地文化背景,少走很多彎路,也能更針對性提供各項服務”,孫燕飚說。
Manu深諳印度市場發(fā)展規(guī)律,也沒有讓雷軍失望。
2015年,印度總理莫迪提倡“印度制造”計劃,當年小米就宣布開啟印度本土生產,Manu還說服富士康在印度建立了第一家工廠。
當前,小米已經在印度投資建設了七家工廠,印度銷售的手機幾乎都由印度制造,其他產品如移動電源也達到100%印度制造,智能電視印度制造則達到80%。
正是在Manu的帶領下,短短三年內,小米就擊敗了三星,成為印度手機市場一哥。而除此之外,小米的電商體系的作用也不容忽視。
“小米進入印度后,可以說促進了印度電子商務的快速普及,這也是其迅速占據印度手機市場份額第一的關鍵因素”,孫燕飚說。
在小米進入印度市場之前,手機銷售基本靠線下渠道,三星也正是靠著搞定印度線下經銷商渠道,多年保持印度市場出貨量第一的記錄。
不過,搞定線下經銷商極為不易。孫燕飚去印度考察發(fā)現(xiàn),重線下渠道的OPPO、Vivo公司員工到處飛,一直處于出差狀態(tài),原因就是要和印度人談線下渠道的合作。
“印度人非常喜歡砍價,要想說服每一個老板,在前期需要做非常多工作,只有長期經營才可能積累下些許成果?!睂O燕飚說。
在這種情況下,小米直接選擇開拓線上渠道,同時手機平均售價不到一萬盧比(約等于930元人民幣)價格優(yōu)勢,很快讓小米受到印度市場廣受歡迎。
雖然這些年小米也在拓展線下渠道,但線上依舊是小米的主戰(zhàn)場,目前小米占印度在線銷售50%的份額。
通過深挖本土化和電商體系,小米始終占據印度市場第一的份額,三年來也沒有其他手機品牌打破這一格局。
雷軍勢守印度,加碼歐洲
6月24日,Manu在推特表示,小米旗下紅米Note9 Pro Max在銷售過程中不到50秒就斷貨了。
“總體上印度對中國品牌是不排斥的,此前小米改換門頭為印度制造,其實是表明小米手機是在印度生產的,可以將其當作本土品牌,相當于消除隱患”,孫燕飚說。
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在疫情過后,印度智能手機市場也開始恢復。Manu就表示,印度智能手機市場在疫情封鎖結束后反彈“非常強勁”,主要動力是此前被壓制的需求和在線教育等需求的增長。
Manu在接受印度媒體采訪時表示,即使疫情打亂并推遲了小米的線下計劃,但到今年年底,線下渠道將貢獻整體銷售額的50%。
與此同時,雷軍也在持續(xù)加注印度市場。今年5月,據外媒報道,小米在印度的獨立品牌POCO再次重啟,發(fā)布新款手機POCO F2 Pro,起售價40835盧比(約合人民幣3800元)。
“2017年,我們去印度考察時,當地手機平均售價不到10000盧比,現(xiàn)在基本上升到了15000盧比,這意味著印度手機市場含金量越來越高”,孫燕飚表示。
雷軍看重的不僅是印度高端手機市場,更看重印度巨大的手機消費群體。
據2019年IDC數據顯示,擁有約13億人口的印度,六成左右的人口仍在使用功能手機,70%的人口在35歲以下,智能手機市場潛力巨大。
也就是說,印度智能手機市場還有六成左右的市場增量空間,如此龐大的用戶基數和人口紅利,足以吸引各大手機品牌。
雷軍在持續(xù)加碼印度的同時,也在不斷拓展歐洲市場。
今年二季度,小米歐洲市場份額占有率已經與華為持平,成為增長最快的手機品牌。
“華為現(xiàn)在損失的市場和未來可能損失的市場,最大機會獲得者是小米、OV等國內手機廠商”,孫燕飚說。
在諸多因素影響下,華為海外市場面臨諸多不確定性。Canalys分析師賈沫表示,華為在歐洲等關鍵地區(qū)市場的主要渠道合作伙伴對華為也越來越謹慎,采購更少華為產品和引進新品牌以降低風險。
在此情況下,小米順勢吃下了華為在歐洲損失的市場份額,同時由于印度市場處于不確定的影響下,小米已經在重點突破歐洲市場。
不過,小米要想拓展歐洲市場,打造下一個“印度一哥”地位,其面臨的挑戰(zhàn)也不小。
“起初,小米剛進入俄羅斯市場的時候,想要復制國內線上模式,但俄羅斯電商、快遞業(yè)都不發(fā)達,遇到很多無法解決的困難,后來轉向線下渠道,才得以獲得發(fā)展?!币晃恍∶锥砹_斯市場員工向Tech星球(微信ID:tech618)表示。
面對海外市場不同的用戶習慣、文化背景、互聯(lián)網基礎設施等因素,小米要想拓展歐洲市場,需要面臨的不僅是海外巨頭的競爭,還要考慮小米模式能否適用于當地實際國情。
另一方面,相比印度市場,歐洲市場經濟發(fā)展水平更高,更容易拓展互聯(lián)網服務等營收板塊,這或許也是雷軍看重歐洲市場的重要原因。
如今,雷軍已經在加速布局全球市場。目前,小米已經在全球總共50個國家和地區(qū)市占率排名前五,在25個國家和地區(qū)排名前三,接下來小米海外市場增速有多大,或許離不開歐洲市場的拓展程度。
?。☉茉L者要求,文中李軒為化名。)
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