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文/任正非
來源:藍(lán)血研究(lanxueyanjiu)、心聲社區(qū)
8月31日,華為舉行戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)學(xué)員和新員工座談會,華為CEO任正非出席會議并做了講話。
華為歷來重視新員工的導(dǎo)入,包括任正非在內(nèi)的眾多高管經(jīng)常會出現(xiàn)在新員工座談會上,華為多個版本的《致新員工書》也廣為社會傳頌。
這次座談會一開始,任正非就委婉地點(diǎn)了一下,“今天你們在會上鼓掌,浪費(fèi)了很多能量,這個能量以后要用于產(chǎn)糧食,鼓掌又不能發(fā)電。鼓掌太多,容易造成個人迷信?!北M管員工的掌聲是出自真心的,但任正非還是不愿意看到個人崇拜的苗頭和傾向。
任正非的講話不失幽默風(fēng)趣,他鼓勵新員工說:“既然你是偉大的天才,為什么不能把地下的‘莊稼’種好一點(diǎn)?然后大家評一評,然后你跳一下,下次再種更大一點(diǎn)的‘南瓜,青蛙多跳幾次,就上田埂了?!?
任正非還提醒大家“兩少兩多”,微信朋友圈少一些吃伴、玩伴,而是要多加學(xué)者這一類有獨(dú)特見解的人;少玩游戲,多看學(xué)術(shù)性文章和技術(shù)性文獻(xiàn)。趁燈塔還沒熄,把自己“肚子”撐大一些。“肚子”大是指學(xué)問,不是指脂肪。
任正非還回應(yīng)了35、42一刀切的傳聞,他說:“你適合這個崗位就安安心心做下去,為什么要換個年輕的呢?為什么不能干到六十、七十歲呢?都是用纖纖細(xì)手去敲鍵盤,又不是拼刺刀,只要力氣按得動鍵盤就行了?!?
任正非再次表達(dá)了不忌恨美國的態(tài)度,他表示,向美國學(xué)習(xí)的精神并沒有因?yàn)槊绹驌粑覀兌淖?。并引用美軍馬丁·鄧普西上將的話說——
要讓打勝仗的思想成為一種信仰;沒有退路就是勝利之路!
會畢,有員工描述:老板講完背著手獨(dú)自就走,灑脫!
——咔嚓題記
你們今天桃李芬芳,明天是社會的棟梁
——任正非與戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)學(xué)員和新員工座談會上的講話
2020年8月31日
很高興看到大家這么有干勁。當(dāng)前我們處在一個比較困難的歷史時期,你們這些新員工能勇敢地加入到我們這支隊(duì)伍,與我們共渡難關(guān),首先歡迎你們;第二,戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的學(xué)員,無論將來你是上升還是下降,不要忘了自己必須努力,公司在這個歷史時期每年還拿出十幾億美元進(jìn)行員工轉(zhuǎn)人磨芯的培訓(xùn),這本身就是一件不容易的事情。戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的賦能,本身是培養(yǎng)將校的,但培訓(xùn)與選拔都不一定是準(zhǔn)確的,一時的落第,別灰心。古時,沒有這么多落第弟子,就不能留下這么多好詩。沒有落第的張繼,就不會有“姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船”;沒有落第的王勃,就不會有《滕王閣序》;沒有被貶的范仲淹,就不會有“處江湖之遠(yuǎn)則憂其君”、“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”;……黃埔、抗大的一期、二期、三期也是培訓(xùn)缺少經(jīng)驗(yàn),四期后比較突出。這次畢業(yè)評價未必全面,別計(jì)較,實(shí)踐中努力去。
我們可能會遇到想象不到的困難,但這也是一個最大的機(jī)會時期。大家想想,歷史上每個國家的崛起大多在轉(zhuǎn)折機(jī)會時期的危難時候,比如第一次世界大戰(zhàn),奧匈帝國沒有了,但崛起了另外的國家群體。我們處在動蕩之中,首先要保持堅(jiān)定不移的沉靜。今天你們在會上鼓掌,浪費(fèi)了很多能量,這個能量以后要用于產(chǎn)糧食,鼓掌又不能發(fā)電。怎么能發(fā)電呢?靠你們的聰明才智和實(shí)踐,要走到貢獻(xiàn)這條道路上來。鼓掌太多,容易造成個人迷信。在本職工作踏踏實(shí)實(shí)的努力,你可以大膽地發(fā)言你的工作意見,不熟悉的地方,多看、多聽。下車伊始哇啦哇啦只能在心聲社區(qū)上,不要對你的同事、領(lǐng)導(dǎo)說,以免浪費(fèi)他們寶貴的時間,因?yàn)槟阒倭恕?
一、華為公司每個人都以踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作為中心,多產(chǎn)糧食。人力資源考核機(jī)制對不同崗位有不同要求,沒有設(shè)年齡限制,關(guān)鍵看個人的能力和貢獻(xiàn)能不能適應(yīng)崗位要求。
華為的戰(zhàn)略定位就是一家商業(yè)公司,期望商業(yè)上能成功,沒有其他戰(zhàn)略定位。如果做其他方面,沒有能力就不可能成功。所以,我們收縮在一個合理的能力面上,在這個面上我們爭取能成功。
1、面對當(dāng)前情況,每個人都要以做好自己的本職工作為中心,我們二十多萬人,每個人的本職工作疊加在一起,就是一個完整的體系。
我們不需要每個員工都去閱讀公司的總戰(zhàn)略,不要關(guān)注太大的事情,“不在其位,不謀其政”,沒有處在一定的位置,讀了也不一定理解。如果天天跟你的主管高談闊論,他還可能在末位淘汰時給你穿小鞋。也許你是天才,但是他聽不懂。而且年輕人要多服從你的領(lǐng)導(dǎo),多與你的團(tuán)隊(duì)合作,踏實(shí)做好本職工作,小事做不好,怎么能證明你能做大事呢?有大的想法,可以在喝咖啡時胡侃,若果聽眾都走光了,你是不是梵高呢?戰(zhàn)略是太復(fù)雜的問題,幾句話是講不清的,你積累到一定時候,一定會心領(lǐng)神會,一定有能力參與,今天還是踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,一步一步地爬上樓。
對于每個人來說,適應(yīng)你的崗位,提高業(yè)務(wù)技能,搞好周邊協(xié)同關(guān)系,把本職工作做好,這才是最重要的。既然你是偉大的天才,為什么不能把地下的“莊稼”種好一點(diǎn)?然后大家評一評,然后你跳一下,下次再種更大一點(diǎn)的“南瓜”,青蛙多跳幾次,就上田埂了。華為公司的體制沒有限制人才,這次破格提拔很多都是入職1-3年的優(yōu)秀人員,我們最重視第一次調(diào)整工資的人,特別是做出成績的,希望一次調(diào)整到位。優(yōu)秀人才成長達(dá)到17-18級后,我們高層就不再管他的破土涌現(xiàn)、破格提拔了,他應(yīng)該完全跟著正常體制去貢獻(xiàn)、接受考核。因?yàn)閮?yōu)秀人才在最基層的時候容易受氣,要適應(yīng)當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo),他并不是元帥,不完全能慧眼識英雄,所以你首先要在這個環(huán)境中生存下來。如果你在第一個環(huán)境生存不下來,換第二個環(huán)境、第三個環(huán)境、第四個環(huán)境……,你的青春就全浪費(fèi)了。還不如把“腳”用刀子削一削,適合這雙“鞋”,穿上“鞋”跑快一點(diǎn),就跑出那個圈了。
你們應(yīng)該好好去讀公司發(fā)布的文件,包括總裁辦電郵??偛棉k電郵只是一個發(fā)言,不具有“法律”性質(zhì),也不是指令性的文件。有些公司文件你可能讀不懂,問問其他員工,請他吃頓飯、喝杯咖啡,他無意中就會告訴你一些“秘密”,因?yàn)槿嗽诜潘蓵r最容易把能量釋放出來,所以叫“一杯咖啡吸收宇宙能量”。如果你們想對華為的管理有一些了解,就讀心聲社區(qū)包括跟帖,也可以讀黃衛(wèi)偉和田濤的幾本書,基本代表公司內(nèi)部的聲音。
2、華為的人力資源考核機(jī)制總體比較成熟,不同崗位有不同要求,總的來說,你必須發(fā)揮出自己的能量。
比如:2012實(shí)驗(yàn)室的員工,不是要求你們要種多少“大米”、“小麥”和“土豆”,而是做好充分準(zhǔn)備,才能去消化、理解客戶需求,才能對未來的技術(shù)方向作出貢獻(xiàn)。一是,希望你的微信朋友圈少一些吃伴、玩伴,要增加學(xué)者等世界上有獨(dú)特見解的人;二是,少玩游戲,晚上和周末多看學(xué)術(shù)性文章和技術(shù)性文獻(xiàn),趁燈塔還沒熄,多看看指路明燈。不要總是埋頭苦干。你們要多學(xué)習(xí),把自己“肚子”撐大一些,“肚子”大是指學(xué)問,不是指脂肪。真有學(xué)問了,才會有獨(dú)到見解。
公司允許試錯,在評價成功和失敗的過程中,對從事未來工作的人主要是對過程進(jìn)行評價,不完全是看結(jié)果,因?yàn)槭〉捻?xiàng)目中也會有優(yōu)秀的人產(chǎn)生。如果有人登不上“珠峰”,在喜馬拉雅山腳就不能放羊嗎?放牧也是一種成功,這就是沿途下蛋。成功與失敗是相對的,特別是將來的人工智能等領(lǐng)域,可能只有世界第一名才算成功,第二都不行。你在上一個項(xiàng)目不成功,不要緊,可以加入到別的成功團(tuán)隊(duì)去,帶去了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),就會給成功團(tuán)隊(duì)一種支持。我們不要對成功過于渴望,然后使自己挫敗感特強(qiáng),只要盡到自己最大努力,就是成功了。
3、將來我們的崗位分為三個類別:職員類、專家類、管理類。
第一個是職員類別,也叫專業(yè)化崗位。這些崗位對年齡沒有限制,因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn),可以做到50-60歲,職級只有15、16級也可以,將來他們還會有工齡津貼、崗位補(bǔ)貼、質(zhì)量補(bǔ)貼……,保持一定的合理收入;職員類崗位采用絕對考核,不涉及末位淘汰,你適合這個崗位就安安心心做下去,為什么要換個年輕的呢?為什么不能干到六十、七十歲呢?都是用纖纖細(xì)手去敲鍵盤,又不是拼刺刀,只要力氣按得動鍵盤就行了。
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第二類是專家隊(duì)伍,專家要快速適應(yīng)社會變化,趕不上時代變化就會掉隊(duì),華為沒有收容隊(duì)。初級專家應(yīng)該一專多知,做好本職的基礎(chǔ)上,再想別的;中級專家一專多能或兩專多能;高級專家要有場景化的合成作戰(zhàn)能力。比如,現(xiàn)在你說只懂1G、2G,那是要被淘汰的;如果你懂3G、4G,可以作為師傅帶帶徒弟,完成產(chǎn)品線生命周期管理。我們已經(jīng)跳到新領(lǐng)域來了,專家就一定要在這個領(lǐng)域里搞明白。專家的工作方式與組織形式,要垂直循環(huán),也要有橫向循環(huán);垂直循環(huán)使你能知“天氣”,又能吸收“地氣”,一些做出突出貢獻(xiàn)的員工也容易在循環(huán)中冒出來,但是不適應(yīng)發(fā)展的專家淘汰也快。讓優(yōu)秀份子能浮上來,我們才能保護(hù)這個人才。大家都想做專家,那要有真本事,要去煉鋼,多苦啊。是“拼刺刀”啊,拼不動“刺刀”,就要及時換崗位,找不到合適的崗位怎么辦?年齡不是問題,看你個人的學(xué)習(xí)與實(shí)踐情況。
第三類是行政管理隊(duì)伍,主官和主管每年強(qiáng)制性10%的末位淘汰,即使全優(yōu)秀也是硬性的,這樣才有新的血液循環(huán)。大家也看到AT團(tuán)隊(duì)改組的文件,任期兩年制,使用的方法是“君權(quán)神授”與“民主推舉”兩者結(jié)合起來,對AT成員的履責(zé)形成合理的制約。
所以,我們的崗位沒有對年齡限制,而是看你的能力和貢獻(xiàn)能不能適應(yīng)作戰(zhàn),如果只看年齡,我早就被淘汰了。當(dāng)然,我們的退休機(jī)制也很寬松,公司已經(jīng)有明確規(guī)定,帶病可以退休,允許保留一定的股票。如果你認(rèn)為自己病了,寫個報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)即可,不需要醫(yī)生證明,只有你最了解你,退休后把身體養(yǎng)好;如果你認(rèn)為自己還年輕,想奮斗,那就好好學(xué)習(xí),努力貢獻(xiàn),一定要跟上隊(duì),要有駕馭工作的能力,否則沒人會同情你。華為不會對工齡實(shí)施保護(hù),只是對你的貢獻(xiàn)進(jìn)行保護(hù)。
二、戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)是選拔制,是一個轉(zhuǎn)人磨芯的過程。加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我激勵,不要過于在意一時成敗,只要堅(jiān)持不懈地努力,“烏龜”也能追上“龍飛船”。
1、戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)不能像大學(xué)一樣以培養(yǎng)為中心,而是選拔制,包括有少量的淘汰。
戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)不可能把你們訓(xùn)練成一個非常熟練的工程師,它只是一個起步,一個轉(zhuǎn)人磨芯的過程。經(jīng)過基礎(chǔ)訓(xùn)練以后,你可以去應(yīng)聘自己有意向的崗位,進(jìn)入那個領(lǐng)域以后,再去升華,靠自己去深刻認(rèn)識和理解。比如,5G場景化是一個新課題,我們高層和技術(shù)層都還沒有完全搞明白,現(xiàn)在敞開了一個機(jī)會窗,誰去搞明白,誰就有機(jī)會。我們很多樣板點(diǎn)都做了貢獻(xiàn),有些文件是公開的,你們可以跟隨去閱讀,看看對你有什么借鑒。
2、自我學(xué)習(xí)和努力是最重要的。
我們的戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)剛剛開始,黃埔軍校和抗大從來都是一期、二期、三期沒有第四期厲害,這不是學(xué)員的問題,而是管理層面的問題,早期的教官不知道如何管理好訓(xùn)練環(huán)節(jié)。每天出操主要是進(jìn)行一些隊(duì)列訓(xùn)練,讓大家轉(zhuǎn)換一下精神面貌,調(diào)整一下身體與行為素養(yǎng)的作風(fēng)養(yǎng)成。
如果考試科目剛好不是你擅長的,考得不好,就證明你不好了嗎?不會!歷史上有很多沒有考上大學(xué)的人成為天才,學(xué)歷低的人也能做出很大成績,歷史不能說明任何問題,關(guān)鍵在個人努力,在實(shí)踐中發(fā)揮出你的作用才能證明價值。一時的考試不能說明什么,但總要有個過程;工作分配得不好,不等于將來你就不能冒尖。所以,預(yù)備隊(duì)成員不管將來是分到哪個班,“王侯將相寧有種乎”,沒有說落后的人將來一定不能做將領(lǐng),我們不要因?yàn)橐粫r沒有跟上步伐就氣餒了。大家不要太在意這點(diǎn),而是生生不息的自我努力。
有人可能會跑得很快,有人稍微跑得慢一些,大家不要擔(dān)憂自己的起落,就是踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作;也不要總?cè)タ紤]人力資源應(yīng)該如何激勵,更重要是關(guān)注自己如何把事做成,日夜想做好工作,成了以后,激勵隨后自動會跟上來的。雖然公司的官僚化還是有的,但沒有那么嚴(yán)重,總體是開明、開放的,不會惡意壓制。
3、自我激勵是最重要的激勵。
華為公司最大的特點(diǎn)就是喜歡自我批評,一開會就講自己存在哪些問題,如果讓老員工自己表揚(yáng)一下自己,說不出來。所以,如果領(lǐng)導(dǎo)沒有表揚(yáng)你們,自己表揚(yáng)自己不也行嗎?拿根胡蘿卜刻一個榮譽(yù)獎?wù)拢诩依锝o自己發(fā)個獎,“我第一,我第一,我真的是第一”。不要把自己一切寄托在他人的激勵上,不要太在乎別人怎么評價,要在乎你自己怎么做。
如果在某次選拔中剛好沒被選上,別灰心,跟選拔老師的水平有很大關(guān)系。大家一定要有好心態(tài),輸了就踏踏實(shí)實(shí)回去做工作,越是這種心態(tài)越容易成功,當(dāng)你抱著一定要成功的希望,心中的雜質(zhì)太多,反而不成功。
有人問:“在戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)收獲良多,精氣神得到了極大提升,能不能讓更多的人進(jìn)來淬煉一次?”我認(rèn)為,戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)是在心里,是邏輯化的,而不一定是在物理形式,你隨時隨地都可以把自己當(dāng)作戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì),在網(wǎng)上自學(xué),自己鼓舞、表揚(yáng)一下自己,刻個章貼在胸口上,不就預(yù)備隊(duì)了嗎?
三、鼓勵新員工差異化成長,拉開差距,要具有基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和解決實(shí)際問題的能力。
1、新員工在學(xué)校讀書成績很好,但讀的是標(biāo)準(zhǔn)教材,成長整齊一般高。希望你們到了華為以后,在差異化的學(xué)習(xí)上,要敢于拉開差距,承前啟后。
最近我們提拔的都是新員工,有破格提了三級,為什么?希望你們能差異化,不要瞻前顧后,你進(jìn)步了是不會得罪周圍員工的。你又不是做領(lǐng)袖,領(lǐng)袖才會把功勞都?xì)w大家。
我們處在新時期,又處在一個特別困難的時期,特別優(yōu)秀的人才正在成長。我們的研發(fā)系統(tǒng)有九萬多人,如果能像西方公司一樣得到優(yōu)質(zhì)資源,就不需要這么多人,或者作出更優(yōu)秀的成績來,還能創(chuàng)造出更高價值,但是這個磨難會讓更多的英雄產(chǎn)生。你想想,美國一個文件下來,我們幾千個電路板要改板,更換零部件,算法也不一樣;剛改完,又要改到另外幾千塊板去;然后打擊變換了,又要改到另一種形式,幾千塊板的反復(fù)迭代,有多少英雄豪杰啊!研發(fā)之所以沒有進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改革,就是給他們一些寬松的環(huán)境,讓他們適應(yīng)。我們看到這支隊(duì)伍在困難中變得更加有水平、更加堅(jiān)強(qiáng)了,所以才有信心跟你們聊天。
“要讓打勝仗的思想成為一種信仰;沒有退路就是勝利之路”,這是美軍馬丁·鄧普西上將的話。你看,我們高舉美國將領(lǐng)的話,向美國學(xué)習(xí)的精神并沒有因?yàn)槊绹驌粑覀兌淖儭?
2、研發(fā)每年會固定流動出一定比例的人員到市場、服務(wù)等各個口去,帶著技術(shù)去理解客戶需求。
如果市場不懂技術(shù),怎么與客戶溝通呢?新員工在研發(fā)工作的前兩年原則上不流動,第三年開始考慮這個問題。所以,希望每個人珍惜在研發(fā)的機(jī)會,完整地完成一個小合同、小項(xiàng)目,一定要有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),你就有了決斷能力;有了研發(fā)經(jīng)驗(yàn),然后走向市場,在我們和客戶之間的界面實(shí)踐,就可以放大你的認(rèn)識和看法。如果你到市場以后發(fā)現(xiàn)自己就是一個純技術(shù)人員,不合適在市場成長,還可以回流。公司有小循環(huán)、中循環(huán)、大循環(huán),最典型的大循環(huán)就是余承東、汪濤、陶景文……,當(dāng)然,希望你是成功實(shí)踐才回流,不要灰溜溜回來,因?yàn)檠邪l(fā)非常需要有戰(zhàn)略洞察能力的人來做領(lǐng)袖。有些研發(fā)主管沒有一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不清楚前方狀況,如何去駕馭架構(gòu)呢?他們需要補(bǔ)上這一課。
我希望你們年輕人將來就不要補(bǔ)這一課了,要像航母艦長一樣“之”字型成長。人永遠(yuǎn)是一代比一代強(qiáng),長江后浪推前浪。為什么老一代現(xiàn)在會比新一代厲害呢?因?yàn)樗麄冇谢鶎訉?shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和解決實(shí)際問題的能力。既然你們已經(jīng)來到華為公司,也下決心在華為公司干,一定要了解這個公司的業(yè)務(wù)是什么。
3、公司有允許員工在內(nèi)部自由流動的機(jī)制。
我曾專門針對員工的流動性對各級主管有過批評,要求各級主管要開放。戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)有一個班專門管員工流動,如果你跟主管合不來,或者崗位與你的能力、方向不一致,那你可以跳到這個班來進(jìn)行培訓(xùn)。這個班大概有9600個職位可供選擇,現(xiàn)在參加選擇的只有3000多人,所以你有機(jī)會選擇到適合發(fā)揮自己才能的地方去。允許員工自由流動,能解決平衡問題,這也是雙向的威脅。如果員工不努力工作,離開這個崗位,在另一個崗位也可能會被淘汰;如果領(lǐng)導(dǎo)沒有好好干,下屬都走光了,他就是“空軍司令”,就會坍塌,想當(dāng)官就要領(lǐng)導(dǎo)大家打勝仗,獎金多,大家都愿意跟你干。
我們已經(jīng)開放流動機(jī)制,但是也批評了胡亂流動,今天想想這個崗位合適,明天想想那個崗位合適,那就蹉跎了歲月。你應(yīng)該想到,自己最合適到哪一點(diǎn),就盯著這一點(diǎn)持之以恒地發(fā)展,可能你就會成為最好的你。有些人雖然不夠聰明,但是他矢志不渝做一件事,就有了很大的成功。
四、心聲社區(qū)是羅馬廣場,鼓勵每位員工批評內(nèi)部管理問題。允許批評,公司才會更健康。
每位員工知道所在系統(tǒng)的問題,要敢于揭露矛盾、暴露問題,我們才能治理問題。敢于直面人生,是每一個管理人員最重要的品德。博爾頓的新書《涉事之屋:白宮回憶錄》網(wǎng)上已有,你們可以看一看,站在美國的立場上,他是偉大的國家主義者,敢于把問題揭露出來,希望美國變好,雖然他的觀點(diǎn)我們不一定認(rèn)同。
心聲社區(qū)就是一個羅馬廣場,你們可以穿著馬甲或?qū)嵜グl(fā)言,公司高級領(lǐng)導(dǎo)都在讀跟帖,有些批評公司的人還得到了機(jī)會。因?yàn)榘汛嬖诘膯栴}暴露出來,不等于否定。但是心聲社區(qū)的發(fā)言僅限公司內(nèi)部問題,不準(zhǔn)涉及社會問題;也不要指名道姓進(jìn)行人身攻擊,因?yàn)槟愕母鶕?jù)可能不是很充分,你知道某個人有問題,可以向道德遵從委員會、審計(jì)部反映。除此之外,心聲社區(qū)對管理問題完全是民主的。
最后,用毛澤東的一句話來作結(jié)束語:“世界是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的”。你們今天桃李芬芳,明天就是社會的棟梁,這句話應(yīng)該代表所有人的心愿,一定不要辜負(fù)了這個時代賦予給你們的歷史使命。謝謝大家!
【延伸閱讀】
致新員工書(2015年版)
任正非
您有幸加入了華為公司,我們也有幸獲得了與您合作的機(jī)會。我們將在相互尊重、相互理解和共同信任的基礎(chǔ)上,與您一起度過在公司工作的歲月。這種尊重、理解和信任是愉快地進(jìn)行共同奮斗的橋梁與紐帶。
華為公司共同的價值體系,就是要建立一個共同為世界、為社會、為祖國作出貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。這個文化是開放的、包容的,不斷吸納世界上好的優(yōu)良文化和管理的。如果把這個文化封閉起來,以狹隘的自尊心,狹隘的自豪感為主導(dǎo),排斥別的先進(jìn)文化,那么華為一定會失敗的。這個企業(yè)文化粘合全體員工團(tuán)結(jié)合作,走群體奮斗的道路。有了這個平臺,您的聰明才智方能很好發(fā)揮,并有所成就。沒有責(zé)任心,缺乏自我批判精神,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在華為進(jìn)步的機(jī)會,那樣您會空耗了寶貴的光陰。
公司管理是一個矩陣系統(tǒng),運(yùn)作起來就是一個求助網(wǎng)。希望您們成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極、有效地既求助于他人,同時又給予他人支援,這樣您就能充分地利用公司資源,您就能借助別人提供的基礎(chǔ),吸取別人的經(jīng)驗(yàn),很快進(jìn)入角色,很快進(jìn)步。求助沒有什么不光彩的,做不好事才不光彩,求助是參與群體奮斗的最好形式。
實(shí)踐是您水平提高的基礎(chǔ),它充分地檢驗(yàn)了您的不足,只有暴露出來,您才會有進(jìn)步。實(shí)踐再實(shí)踐,尤其對青年學(xué)生十分重要。只有實(shí)踐后善于用理論去歸納總結(jié),才會有飛躍的提高。要擺正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角色。
我們呼喚英雄,不讓雷鋒吃虧,本身就是創(chuàng)造讓各路英雄脫穎而出的條件。雷鋒精神與英雄行為的核心本質(zhì)就是奮斗和奉獻(xiàn)。雷鋒和英雄都不是超純的人,也沒有固定的標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)是隨時代變化的。在華為,一絲不茍地做好本職工作就是奉獻(xiàn),就是英雄行為,就是雷鋒精神。
實(shí)踐改造了,也造就了一代華為人?!澳胱鰧<覇??一律從基層做起”,已經(jīng)在公司深入人心。一切憑實(shí)際能力與責(zé)任心定位,對您個人的評價以及應(yīng)得到的回報(bào)主要取決于您的貢獻(xiàn)度。在華為,您給公司添上一塊磚,公司給您提供走向成功的階梯。希望您接受命運(yùn)的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進(jìn),您也許會碰得頭破血流,但不經(jīng)磨難,何以成才!在華為改變自己命運(yùn)的方法,只有二個:一、努力奮斗;二、做出良好的貢獻(xiàn)。
公司要求每一個員工,要熱愛自己的祖國,熱愛我們這個剛剛開始振興的民族。只有背負(fù)著民族的希望,才能進(jìn)行艱苦的搏擊,而無怨無悔。我們總有一天,會在世界舞臺上占據(jù)一席之地。但無論任何時候、無論任何地點(diǎn)都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。不要做對不起家人、對不起同事、對不起您奮斗的事業(yè)的人。要模范遵守所在國家法規(guī)和社會公德,要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度與管理規(guī)范。對不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。任何人不能超越法律與制度,不貪污、不盜竊、不腐化。嚴(yán)于律己,幫助別人。
您有時會感到公司沒有您想像的公平。真正絕對的公平是沒有的,您不能對這方面期望太高。但在努力者面前,機(jī)會總是均等的,要承受得起做好事反受委屈?!盁凰赖镍B就是鳳凰”,這是華為人對待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準(zhǔn)則。沒有一定的承受能力,今后如何能做大梁?其實(shí)一個人的命運(yùn),就掌握在自己手上。生活的評價,是會有誤差的,但絕不至于黑白顛倒,差之千里。要深信,是太陽總會升起,哪怕暫時還在地平線下。您有可能不理解公司而暫時離開,我們歡迎您回來。
世上有許多“欲速則不達(dá)”的案例,希望您丟掉速成的幻想,學(xué)習(xí)日本人踏踏實(shí)實(shí)、德國人一絲不茍的敬業(yè)精神?,F(xiàn)實(shí)生活中能把某一項(xiàng)業(yè)務(wù)精通是十分難的,您不必面面俱到地去努力,那樣更難。干一行,愛一行,行行出狀元。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。您什么都想會、什么都想做,就意味著什么都不精通,做任何一件事對您都是一個學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,都不是多余的,努力鉆進(jìn)去興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤、行成于思,有真正動手能力和管理能力的干部。機(jī)遇偏愛踏踏實(shí)實(shí)的工作者。
公司永遠(yuǎn)不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗(yàn)的人做高層管理者。遵循循序漸進(jìn)的原則,每一個環(huán)節(jié)對您的人生都有巨大的意義,您要十分認(rèn)真地去對待現(xiàn)在手中的任何一件工作,十分認(rèn)真地走好職業(yè)生涯的每一個臺階。您要尊重您的直接領(lǐng)導(dǎo),盡管您也有能力,甚至更強(qiáng),否則將來您的部下也不會尊重您。長江后浪總在推前浪。要有系統(tǒng)、有分析地提出您的建議,您是一個有文化者,草率的提議,對您是不負(fù)責(zé)任,也浪費(fèi)了別人的時間。特別是新來者,不要下車伊始,動不動就哇啦哇啦。要深入、透徹地分析,找出一個環(huán)節(jié)的問題,找到解決的辦法,踏踏實(shí)實(shí)地一點(diǎn)一點(diǎn)地去做,不要嘩眾取寵。
為幫助員工不斷超越自我,公司建立了各種培訓(xùn)中心,培訓(xùn)很重要,它是貫徹公司戰(zhàn)略意圖、推動管理進(jìn)步和培訓(xùn)干部的重要手段,是華為公司通向未來、通向明天的重要階梯。您們要充分利用這個“大平臺”,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、管理技能、科學(xué)的思維方法和工作方法,培訓(xùn)也是您們走向成功的階梯。當(dāng)然您想獲得培訓(xùn),并不是沒有條件的。
物質(zhì)資源終會枯竭,唯有文化才能生生不息。一個高新技術(shù)企業(yè),不能沒有文化,只有文化才能支撐她持續(xù)發(fā)展,華為的文化就是奮斗文化,它的所有文化的內(nèi)涵,都來自世界的、來自各民族的、伙伴的……,甚至競爭對手的先進(jìn)合理的部分。若說華為有沒有自己的核心文化,那就剩下奮斗與犧牲精神算我們自己的吧!其實(shí)奮斗與犧牲也是從別人那里抄來的。有人問我,您形象地描述一下華為文化是什么。我也不能形象地描述什么叫華為文化,我看了“可可西里”的電影,以及殘疾人表演的“千手觀音”后,我想他們的精神就叫華為文化吧!對于一個新員工來說,要融入華為文化需要一個艱苦過程,每一位員工都要積極主動、腳踏實(shí)地地在做實(shí)的過程中不斷去領(lǐng)悟華為文化的核心價值,從而認(rèn)同直至消化接納華為的價值觀,使自己成為一個既認(rèn)同華為文化,又能創(chuàng)造價值的華為人;只有每一批新員工都能盡早地接納和弘揚(yáng)華為的文化,才能使華為文化生生不息。
華為文化的特征就是服務(wù)文化,誰為誰服務(wù)的問題一定要解決。服務(wù)的涵義是很廣的,總的是為用戶服務(wù),但具體來講,下一道工序就是用戶,就是您的“上帝”。您必須認(rèn)真地對待每一道工序和每一個用戶。任何時間,任何地點(diǎn),華為都意味著高品質(zhì)。希望您時刻牢記。
華為多年來鑄就的成就只有兩個字——誠信,誠信是生存之本、發(fā)展之源,誠信文化是公司最重要的無形資產(chǎn)。誠信也是每一個員工最寶貴的財(cái)富。
業(yè)余時間可安排一些休閑,但還是要有計(jì)劃地讀些書,不要搞不正當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?,為了您成為一個高尚的人,望您自律。
我們不贊成您去指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字。目前,在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,國家政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮,這就為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的社會環(huán)境,我們要十分珍惜。21世紀(jì)是歷史給予中華民族一次難得的振興機(jī)會,機(jī)不可失,時不再來。“21世紀(jì)究竟屬于誰”,這個問題的實(shí)質(zhì)是國力的較量,國際間的競爭歸根到底是在大企業(yè)和大企業(yè)之間進(jìn)行。國家綜合國力的增強(qiáng)需要無數(shù)大企業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)群去支撐。一個企業(yè)要長期保持在國際競爭中的優(yōu)勢,唯一的辦法便是擁有自己的競爭力。如何提高企業(yè)的競爭力,文章就等您們來做了。
希望您加速磨煉,茁壯成長,我們將一起去托起明天的太陽。