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國(guó)家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局

關(guān)于自然人電子稅務(wù)局系統(tǒng)停機(jī)的通告

尊敬的納稅人：

　　按照國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，自然人電子稅務(wù)局（第二階段）將于2020年1月20日開(kāi)始升級(jí)工作。屆時(shí)，自然人電子稅務(wù)局和辦稅服務(wù)場(chǎng)所涉及自然人業(yè)務(wù)將暫停對(duì)外辦理，現(xiàn)將相關(guān)內(nèi)容通告如下：

　　一、自然人電子稅務(wù)局（第二階段）上線(xiàn)內(nèi)容

　　2020年2月1日，自然人電子稅務(wù)局WEB端、APP端及扣繳客戶(hù)端本階段工作重點(diǎn)為個(gè)人所得稅綜合所得匯算清繳試點(diǎn)運(yùn)行，新增個(gè)人年度自行申報(bào)、扣繳單位集中申報(bào)、中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào)等功能，同時(shí)為提升納稅服務(wù)體驗(yàn)，新增意見(jiàn)反饋、稅收政策及解讀、熱點(diǎn)問(wèn)題、辦稅指南等功能。

　　二、暫停辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間及范圍

　?。ㄒ唬和I(yè)務(wù)辦理安排

　　2020年1月20日17時(shí)開(kāi)始，自然人電子稅務(wù)局WEB端、APP端、扣繳客戶(hù)端將暫停辦理所有業(yè)務(wù)。

　　同時(shí)，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳、政務(wù)服務(wù)中心辦稅窗口、委托代征窗口等辦稅服務(wù)場(chǎng)所涉及自然人的登記、優(yōu)惠減免、證明開(kāi)具、發(fā)票代開(kāi)、申報(bào)、繳款、退稅等業(yè)務(wù)也將暫停辦理，請(qǐng)納稅人合理安排辦稅時(shí)間。

　?。ǘ┗謴?fù)業(yè)務(wù)辦理安排

　　2020年1月23日6時(shí)，自然人電子稅務(wù)局WEB端、APP端、扣繳客戶(hù)端所有業(yè)務(wù)恢復(fù)正常辦理。

　　2020年2月1日各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳、政務(wù)服務(wù)中心辦稅窗口、委托代征窗口等辦稅服務(wù)場(chǎng)所涉及自然人的業(yè)務(wù)對(duì)外恢復(fù)正常辦理。

　　三、登錄網(wǎng)址變更特別提醒

　?。ㄒ唬┳匀蝗穗娮佣悇?wù)局WEB端

　　自然人電子稅務(wù)局WEB端訪(fǎng)問(wèn)地址為：https://etax.chinatax.gov.cn

　　（二）自然人電子稅務(wù)局APP端

　　已下載安裝個(gè)人所得稅APP的納稅人，打開(kāi)APP即可在線(xiàn)升級(jí)至自然人電子稅務(wù)局手機(jī)端，無(wú)需重新下載安裝。

　?。ㄈ┳匀蝗穗娮佣悇?wù)局扣繳客戶(hù)端

　　已下載安裝原自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶(hù)端的納稅人，打開(kāi)扣繳客戶(hù)端即可在線(xiàn)升級(jí)至自然人電子稅務(wù)局扣繳客戶(hù)端，無(wú)需重新下載安裝。

　　四、其他事項(xiàng)

　　為不影響業(yè)務(wù)辦理，納稅人可提前通過(guò)自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)端或手機(jī)APP端里面的“個(gè)人中心—銀行卡”填報(bào)本人銀行卡信息，以便進(jìn)行賬戶(hù)核驗(yàn)。

　　廣大納稅人如有疑問(wèn)，可咨詢(xún)當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)關(guān)或撥打12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

　　特此通告。

國(guó)家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局

2020年1月16日